서울시는 온라인에 익숙하지 않은 디지털 약자를 위해 안심소득 사범사업 참여접수를 지원하는 접수 콜센터 운영을 시작한다.

6일 서울시는 안심소득 시범사업 2단계의 전화 참여 접수를 이날부터 시작한다고 밝혔다.

전화를 통한 안심소득 시범사업 참여접수는 오는 10일 18시까지이며, 안심소득 접수 콜센터로 전화해 접수하면 된다. 접수 콜센터에는 사전교육을 받은 전문 상담원 20명이 배치되며, 가구 정보 등 확인 과정을 통해 온라인 접수가 어려운 가구의 접수를 대행한다.

온라인 접수도 병행한다. 서울복지포털을 통해 10일 18시까지 원하는 시간 언제든 접수 가능하며, 모바일에서 접속하거나 크롬 브라우저를 통해 사이트에 접속할 수 있다.

이번 2단계 안심소득 시범사업 참여대상은 서울시에 거주(주민등록기준)하는 가구소득이 기준 중위소득 85% 이하이면서 재산이 3억2,600만원 이하인 가구다.

참여를 원하는 가구는 별도의 서류 없이 간단한 본인 인증 절차와 연락처, 가구원 수 등 간략한 정보만으로 쉽게 접수할 수 있다. 세대주 뿐만 아니라 가구 구성원 누구나 접수할 수 있으나, 한 가구당 온라인 또는 콜센터를 통해 한 번만 접수할 수 있다.

2단계 안심소득 시범사업은 6개월간 2차례의 무작위 선정 절차를 거쳐 지원집단 1,100가구를 선정하며, 모든 선정과정은 복지 및 통계전문가와 시민이 참여하는 모니터링단 입회해 투명하고 공정하게 이뤄진다. 1차(15,000가구) 선정결과는 2월 16일에 발표할 예정이다. 6월 말 최종 지원집단이 결정되며, 선정된 가구(1,100가구)는 중위소득 85% 기준액과 가구소득 간 차액의 절반을 매월 2년간 지원받게 된다.

자세한 사항은 서울복지포털이나 서울 안심소득 누리집에서 확인할 수 있다.

이수연 복지기획관은 “고령층 등 온라인 접수가 어려운 분들을 위해 전화접수를 병행해 실시한다”며, “이번 2단계 사업은 일반적 복지혜택에서 벗어나 있던 기준 중위소득 50~85%까지 참여가구 폭을 넓혀 추진하는 새로운 시도이니 안심소득 정책실험에 많은 관심을 가지고 참여 신청해 주실 것을 부탁드린다”고 말했다.

정혜선 기자

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